Contacto

¿Preguntas sobre un pedido, una suscripción o el chicle en sí? Mándanos un mensaje y te respondemos, normalmente el mismo día hábil.

Personas de verdad, equipo pequeño. Escríbenos y te responderá alguien que trabaja en el chicle, normalmente en un día hábil.

Antes de escribir

• Estado del pedido o rastreo — revisa primero tu correo de confirmación; el rastreo aparece ahí en cuanto se escanea la etiqueta.
• Devoluciones o reembolsos — garantía de devolución de 30 días, y no tienes que enviarnos nada de vuelta. Solo dinos tu número de pedido.
• Suscripciones — puedes saltar un envío, cambiar de sabor, mover la fecha o cancelar tú mismo desde Gestionar mi suscripción.
• Mayoreo, retail o alianzas — usa el formulario de abajo e indícalo; eso va a otro buzón.

Lo que no podemos hacer

No podemos dar consejo médico. Si estás embarazada, amamantando, eres menor de 18 o tomas medicación, consulta a tu médico antes de usar productos con cafeína. El xilitol es tóxico para los perros — si tu perro comió algo, llama de inmediato a tu veterinario o a una línea de toxicología animal en vez de esperar nuestra respuesta.

Usa el formulario de abajo y te contestamos.